Учебник состоит из двух частей и содержит материал по всем разделам информатики, определяющим базовый уровень подготовки бакалавра любого направления обучения. Вторая часть учебника включает четыре раздела, содержащих сведения по прикладным вопросам информатики. В ней даются сведения о структуре и классах программного обеспечения, операционных системах, средствах и методах разработки программных продуктов. Особое внимание уделено прикладному программному обеспечению, которое используется широким кругом специалистов, - текстовым процессорам, электронным таблицам, системам презентаций, СУБД, системам статистической обработки данных, компьютерной математике и др. Для опытных пользователей дан раздел по разработке интеллектуальных офисных приложений с использованием Visual Basic Application. Достаточно подробно рассмотрены вопросы разработки веб-сайтов и приложений. Учебник предназначен для студентов вузов, изучающих дисциплину "Информатика", преподавателей, слушателей институтов повышения квалификации и широкого круга пользователей персональных компьютеров.