В учебнике рассмотрены наиболее актуальные вопросы управления качеством на современном этапе как фактора эффективности деятельности организаций в условиях рыночной экономики. Особое внимание уделено методологии управления качеством, квалиметрии и её практическому использованию в управлении качеством, проектированию и организационно-методическому обеспечению систем менеджмента качества, их развитию и совершенствованию. Достаточно подробно освещены практические вопросы разработки систем менеджмента качества (СМК), управление внутренними аудитами, сертификационное обеспечение СМК, методологические основы создания интегрированных систем менеджмента и их документационное сопровождение. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, слушателей системы повышения квалификации, а также предпринимателей и специалистов.
Вес
525
Ширина упаковки
140
Высота упаковки
25
Глубина упаковки
215
Автор
В. Иванов,Виктор Мишин,Ю. Пазюк,Тамара Власова,Александр Зекунов