Мы такие разные, что иногда невозможно бывает понять друг друга, и такие... одинаковые, что горой достаточно жеста, интонации, взгляда, чтобы достичь взаимопонимания. Сталкиваясь с проблемами, мы часто воспринимаем их экстремальными, вызывающими стресс, а воспринимая ситуации приемлемыми, конструктивно решаем их. Многолетний опыт психологического консультирования решения проблемных ситуаций убедил автора в том, что для того, чтобы эффективно разрешать возникающие проблемы, необходимо владение технологически организованным психологическим знанием. Овладеть им вам поможет эта книга, обращенная к широкому читателю. В книге рассматриваются средства, позволяющие решать проблемные ситуации с максимальной продуктивностью и минимальными издержками, осознанно применять для достижения целей индивидуальные особенности свои собственные и своих партнеров, сравнительно легко находить взаимопонимание, реализуя взаимные интересы корректно и эффективно. С этой книгой к вам придет знание, владея которым, вы сможете легче справляться с трудностями и избегать выматывающих недугов. Сможете наслаждаться досугом, радовать друзей, заново находить полноту чувств.