Организационные конфликты. Формы, функции и способы преодоления. Эрика Регнет Психология и социология менеджмента Кадры. Офис. Делопроизводство Бизнес-книги Книги - TovarOK.ru

Конфликты - это неизбежная реальность любой организации. Как к ним следует относиться: исключительно как к негативному явлению, нарушающему привычный ритм жизни, или как к источнику позитивных изменений? Для автора книги близка именно вторая позиция. Она пишет о создании специальной культуры конфликта на предприятии, в которой не игнорируется а, наоборот, приветствуется оптимальное число конфликтов, имеющих скрытый потенциал позитивных изменений. Автор детально прорабатывает такие темы: типы конфликтов и причины их возникновения, последствия конфликтов и оптимальные способы их урегулирования, способы поведения в конфликте, возможные решения для руководителей в ситуации конфликта. Все эти теоретические вопросы дополнены примерами конфликтов из жизни реально существующих компаний, благодаря чему книга становится полезным инструментом для решения конфликтных ситуаций на практике. Она будет интересна руководителям, специалистам по управлению и коммуникации.

Вес	435
Ширина упаковки	215
Высота упаковки	25
Глубина упаковки	145
Оригинальное название	Konflikte in Organisationen: Formen Funktionen und Bewaltigung
Автор	Эрика Регнет
Тип издания	Отдельное издание
Тип обложки	Мягкая обложка
Тираж	1250
Редактор	Анна Киселева
Произведение	Организационные конфликты. Формы функции и способы преодоления