Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону. Евгений Жигилий
579 руб
О чем эта книга Мы с уважением называем "мастером" того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто "звонить", а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон - ваше орудие труда: вы продавец или менеджер. Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения. В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях. Для кого эта книга Для тех, кто занимается продажами по телефону. Почему мы решили издать эту книгу Мастерство телефонного общения складывается из тщательно подобранных и четко выверенных фраз. Все они в этой книге есть. Добавьте к ним свое горячее желание стать Мастером! Фишка книги Именно такая книга поможет усовершенствовать навыки работы по телефону. Более 100 скриптов (сценариев) звонков для самых разных ситуаций в продажах и не только! Даже опытный продажник найдет здесь интересные приемы для своего арсенала.
Вес
510
Ширина упаковки
20
Высота упаковки
227
Глубина упаковки
140
Автор
Евгений Жигилий
Тип издания
Отдельное издание
Тип обложки
Твердый переплет
Тираж
4000
Произведение
Мастер звонка. Как объяснять убеждать продавать по телефону
» Каталог
» Книги » Бизнес-книги » Деловая литература. Право. Психология » Презентация. Переговоры