Издание "Переговоры" включает в себя теоретические и практические навыки предотвращения конфликтов, работы с ними их разрешения посредством их использования в формальной и неформальной обстановке процесса переговоров; а также стратегических и тактических приемов поведения в разнообразных конфликтных ситуациях.