Сначала скажите "НЕТ". Секреты профессиональных переговорщиков. Джим Кэмп
809 руб
Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите НЕТ. Это короткое слово - самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров. Вы узнаете:как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сконцентрироваться на том, чем вы можете управлять, – на собственном поведении;что и как следует говорить за столом переговоров: как вести оппонента с помощью правильно поставленных вопросов;как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции.
» Каталог
» Книги » Бизнес-книги » Деловая литература. Право. Психология » Презентация. Переговоры