Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения. А. В. Сергеев, А. В. Федоров, М. В. Степанова
167 руб
Новая книга психолога и бизнес-тренера Алексея Сергеева и его соавторов посвящена получению личных долгов плюс системе работы с задолженностями для коммерческих организаций. Прочитав ее, вы узнаете: как превратить тягостную обязанность по получению долга в интересную игру с понятным набором правил; как узнать недобросовестного плательщика; что на самом деле означает фраза "Нет денег"; с какого момента начинать давить на клиента; как постепенно усиливать давление на должника; как сделать так, чтобы человек захотел вернуть долг; чего нельзя говорить и делать при получении долга; каким фирмам всегда платят вовремя; какие действия кредитора провоцируют должника не платить; как не допускать возникновения задолженности. Основное внимание уделено психологии, тому, что можно и нужно сделать без юриста. Описаны психологические методы воздействия (как для профилактики, так и для получения) и схема организации бизнес-процесса по сбору долгов с точки зрения сотрудника и руководителя. Приведены примеры из жизни нескольких компаний, где схема удачно внедрена. В схему действий также включены юридические методы, но с рекомендацией, чтобы конкретные документы создавал юрист, и он же консультировал.
Вес
175
Ширина упаковки
205
Высота упаковки
9
Глубина упаковки
140
Автор
Алексей Сергеев,А. Федоров,М. Степанова
Тип издания
Отдельное издание
Тип обложки
Мягкая обложка
Тираж
2500
Произведение
Деньги на бочку! Как получать долги сохраняя деловые и личные отношения
» Каталог
» Книги » Бизнес-книги » Деловая литература. Право. Психология » Психология в бизнесе