Технология организации туроператорской и турагентской деятельности. Учебник. С. А. Быстров
1169 руб
Учебник нацелен на формирование у читателей знаний о специфике организации и функционировании предприятий, занимающихся туристской деятельностью, в разрезе туроперейтинга и оказания турагентских услуг; раскрывает основные организационно-юридические аспекты, связанные с открытием турфирм и организацией их партнерских отношений по формированию турпродукта и его эффективному продвижению на туристском рынке. Отдельное внимание уделено кадровому обеспечению функционирования турфирм и компетенциям сотрудников в сфере работы с клиентами, в том числе их знаниям туристских формальностей для ведения туристского бизнеса и предоставления качественного обслуживания потребителей (туристов). Теоретический материал учебника для повышения эффективности его усвоения подкреплен графическим материалом, практическими примерами из практики туристского бизнеса, статистическими данными и данными маркетинговых исследований, а также ссылками на законодательно-нормативные документы, регулирующие и координирующие деятельность в сфере туроператорской и турагентской деятельности.Соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения.Учебник предназначен для бакалавров, обучающихся по направлениям подготовки 43.03.02 "Туризм", 43.03.03 "Гостиничное дело", 43.03.01 "Сервис". Учебник также представляет собой интерес для магистрантов, аспирантов, изучающих туристскую индустрию, и специалистов туристского рынка.
Вес
455
Ширина упаковки
150
Высота упаковки
23
Глубина упаковки
216
Автор
С. Быстров
Тип издания
Отдельное издание
Тип обложки
Твердый переплет
Тираж
60
Произведение
Технология организации туроператорской и турагентской деятельности. Учебник
» Каталог
» Книги » Учебная литература » Студентам и аспирантам » Общественные науки. Экономика. Право » Экономика. Управление. Бизнес » Предпринимательство » Туристическая и сервисная деятельность