Раскрываются основные понятия информационных систем, этапы их оценки, выбора и внедрения. Информационные ресурсы рассматриваются в качестве важнейшей части инфраструктуры предприятия, инфокоммуникационные технологии излагаются с позиций лица, принимающего решение. Особое внимание уделено практическим аспектам применения известных программных продуктов для решения экономических задач. Раскрываются способы и примеры оперативной и аналитической обработки информации на основе распространенных информационных технологий. Содержание пособия соответствует учебным программам дисциплин бакалавриата "Информационные системы в экономике", "Информационные технологии в менеджменте", "Информационные системы управления производственной компанией" и "Системы поддержки принятия решений", разработанных в соответствии с ФГОС-3 Минобрнауки России. Возможно его использование в процессе преподавания бизнес-информатики. Третий раздел предназначен для обучения магистров. Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов, а также специалистов при формировании решений на основе современных интеллектуальных информационных технологий.